Announcement We want you! - Werde Mitglied des Support-Teams

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    • We want you! - Werde Mitglied des Support-Teams

      We want you! - Werde Mitglied des Support-Teams

      Liebe Community,
      Wir suchen Game Operatoren (Senior-Unterstützung) und Moderatoren (Junior-Unterstützung)
      in ehrenamtlicher Tätigkeit. Wir würden uns freuen, wenn wir euer Interesse an diesen ehrbaren Aufgaben innerhalb der Community wecken können.


      Welche Aufgaben erwarten Dich?

      Game Operatoren (Senior-Unterstützung):

      • Bearbeitung von Themen im Bugforum.

      • Prüfung diverser Anliegen, ggf. Weiterleitung an die Entwickler.

      • Schriftwechsel per PN und über die Supportsoftware mit Spielern / Kunden.

      • Teilnahme an Team-Meetings.

      • Informationsaustausch über interne Foren, Skype/Discord und PN.

      • Hilfestellungen im Hilfechat.
      Moderatoren (Junior-Unterstützung):
      • Hilfeleistung bei Fragen und Anliegen der User.

      • Sicherstellung der AGBs, Forenregeln und Chatregeln.

      • umfangreiche Arbeit im Forum.

      • Teilnahme an Team-Meetings.

      • Informationsaustausch über interne Foren, Skype/Discord und PN.
      Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?
      • Du bist mindestens 18 Jahre alt.

      • Du hast sehr gute Kenntnisse in Deutsche Rechtschreibung.

      • Du hast einen gepflegten und diplomatischen Umgangston.

      • Du bist teamfähig.

      • Du hast ausreichend Erfahrungen im Spiel und besitzt Kenntnisse der Spielmechanik.

      • Du bringst Lernbereitschaft und Kritikfähigkeit mit.

      • Du bist stets im Spiel und in Skype/Discord aktiv und erreichbar.

      • Du bist stets zuverlässig.

      • Du besitzt Fähigkeiten in der Konfliktbewältigung/Deeskalation.

      • Du besitzt einen Skypeaccount/Discord account.
      Game Operatoren (Senior-Unterstützung):

      • Du erhältst eine Einweisung durch einen erfahrenen GO

      • Das gesamte Support- und Moderatorenteam wird Dir vorgestellt.

      • Dir werden in den ersten Tagen zusätzliche Rechte für das Forum, den Chat und die Supportsoftware freigeschaltet, die Du für Deine Tätigkeit benötigst.



      Moderatoren (Junior-Unterstützung):

      • Du erhältst eine Einweisung durch ein erfahrenes Teammitglied

      • Das gesamte Support- und Moderatorenteam wird Dir vorgestellt.

      • Dir werden in den ersten Tagen zusätzliche Rechte für das Forum und den Chat freigeschaltet, die Du für Deine Tätigkeit benötigst
      Gibt es eine Belohnung für meinen Dienst in der Community?

      1. Du erhältst Dankbarkeit und Respekt von den Spielern unserer Community.

      2. Du erhältst monatliche Gold-Belohnungen sowie Heeresleitung für deinen Einsatz.

      Wie bewerbe ich mich?

      Diese Bewerbung sollte folgende Informationen von Dir enthalten:

      • Name/Alter

      • Berufliche oder ehrenamtliche Erfahrungen im Umgang mit Menschen und/oder Support

      • Bisherige Tätigkeiten bei anderen Spieleentwicklern

      • Spielerfahrung/Allianzzugehörigkeit
      • Warum solltest gerade du ausgewählt werden? Was zeichnet dich aus?

      • Sprachkenntnisse

      • Skypeaccount / Discordaccount



      :!: Bitte beachte jedoch, dass wir evtl. nicht alle Bewerbungen berücksichtigen können. :!:

      Weitere Angaben können gerne freiwillig gemacht werden, damit wir so einen noch besseren ersten Eindruck zu erhalten.


      Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! :thumbsup:
      Dr. Leipreachán

      Community Support
      Dr. Leipreachán
      EN Community Support
      Dorado Games | Conflict of Nations | Senior Support

      The post was edited 1 time, last by Dr. Leipreachan ().

    • Ehrlich, als Moderator würden wir Sie bitten, den Chat zu überprüfen, wenn Sie die Zeit haben, in der Sie das Spiel spielen
      Als Game Operator geben wir dir eine Mindestanzahl an Tickets pro Monat (keine verrückte Menge)
      Dr. Leipreachán

      Community Support
      Dr. Leipreachán
      EN Community Support
      Dorado Games | Conflict of Nations | Senior Support

    • Ich hatte mich auf eine interne Anzeige im Spiel beworben, jedoch keine Antwort bekommen.

      Fehlen Euch noch Infos? - Ich bin Kamerascheu (Skype) und selbst Discord saugt zu viel Rechnerleistung - okay, wenn Ihr Not am Mann habt könnte ich auch über einen zweiten Rechner kommunizieren.

      Macht aber nichts, ich bin sowieso im Hilfe-Chat aktiv und in den CoN-News deeskalierend tätig :)


      In diesem Sinne...
      ...zu obigem Text:

      Original: Du hast sehr gute Kenntnisse in Deutsche Rechtschreibung.
      Edit: Du hast sehr gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung.

      O/Edit: Weitere Angaben können gerne freiwillig gemacht werden, damit wir so einen noch besseren ersten Eindruck zu erhalten.
      Greetings? 8o Grüße!
      best regards :love: MfG

      GorianRay
      Céleste, TriXenonS, CyberSouls